Conheça a Growhats

Aumente suas oportunidades de rentabilizar com o chatbot da Growhats.

Somos uma plataforma de atendimento via WhatsApp inteligente e intuitiva e segura.
Para garantir a segurança e estabilidade de nosso sistema, utilizamos o datacenter da Oracle™.
Nossos números

Junte-se à centenas de clientes que já usam Growhats para revolucionar seu atendimento ao cliente.

+30 mil

Atendimentos diários

+1 mil

Clientes atendidos
Segmentos de mercado

A Growhats é para todos

Escolas e Universidade

Facilite o acesso a informações sobre cursos, matrículas e eventos.

Advogados e Contadores

Automatize o envio de lembretes e forneça suporte imediato para dúvidas comuns.

Indústria e Laboratórios

Realize pedidos e gerencie o envio de produtos de forma automatizada.

Veterinárias e Pet Shops

Ofereça dicas de cuidados e facilite o agendamento de serviços.

Clinicas e Consultórios

Implemente soluções para agendamento, lembretes e acesso a pré-consulta.

Comércio e Lojas

Gerencie pedidos do cliente e crie promoções personalizadas.

Estética e Salão

Crie promoções personalizadas e agendar serviços sem sair do  Whatsapp.

Para empresas P, M ou G

Padronize seu modelo de atendimento independente do seu tamanho.

Outros segmentos

Oferecemos diversos  recursos adequado às necessidades do seu negócio.
Benefícios

Transforme a experiência da sua marca

Simplifique a jornada do cliente

Dê mais liberdade de escolha para seu cliente e simplifique a experiência com sua marca.

Informação sempre à disposição

Sua equipe terá acesso a todas as interações o que facilita o atendimento e melhora a satisfação do cliente.

Otimize sua gestão de atendimento

Reduza custos operacionais e aloque seu time para tarefas mais produtivas e com controle total.
Certificação

Temos conexão com API oficial da Meta e também API por QRCode.

Ser certificado Meta lhe oferece uma série de benefícios e segurança para suas operações. Mas em alguns casos, ele pode limitar suas operações.

Por isso, a Growhats oferece as duas opções.
O que é uma ferramenta certificada pela Meta?
Uma ferramenta certificada pela Meta utiliza a WhatsApp Business API oficial, sendo aprovada e integrada conforme as diretrizes da empresa. Ela é fornecida por parceiros oficiais da Meta e segue padrões de segurança e funcionalidade.
O que é uma ferramenta não certificada?
É uma solução desenvolvida por terceiros que não utiliza a API oficial. Geralmente, ela opera conectando-se ao WhatsApp comum (via aplicativo ou web) de forma automatizada, sem aprovação da Meta.
Qual é a diferença básica entre as duas opções?
A certificada é oficial, segura e escalável, mas tem custos e regras rígidas. A não certificada é mais barata e flexível, porém arriscada, pois viola os termos de uso do WhatsApp e pode levar a bloqueios.

Faça um teste grátis

Teste por 7 dias todas as vantagens e benefícios que só a Growhats oferece para você.
Features de chatbot

Soluções em chatbot

Simplifique a conversa com seus clientes

Automação de chatbot

Responda às necessidades de seu cliente por meio de conversas automatizadas.

Fluxo de atendimento

Direcione seu cliente aos setor responsável de forma simples via chatbot.

Programação de mensagens

Possibilidade de agendar disparo de mensagens de forma programada.

Envio de mídias

Enriquece a comunicação com os clientes com o envio arquivos, vídeos, áudios, imagens.

Disparo em massa

Divulgue de forma massiva campanhas promocionais e informativas.

Pesquisas de satisfação

Coleta feedback de clientes de maneira eficiente e automatizada.

Atendimento via Chat GPT

Ofereça respostas ágeis e personalizadas com a força da inteligência artificial.
Features de atendimento

Soluções em atendimento

Melhore a experiência do seu cliente e de sua equipe.

Gerencie diversos números

Integre diversos números de telefone a mesma plataforma e centralize seu atendimento.

Centralize atendimento

Realize atendimento de diversas departamentos em um único número.

Gestão dos atendimentos

Monitore em tempo real como anda o desempenho de seu atendimento.

Transferência dinâmica

Transfira conversas entre diferentes atendentes e setores.

Distribuição inteligente

Equilibra a carga de trabalho entre os atendentes para maior eficiência.

Setorização de chats

Direcione clientes para departamentos específicos de forma automatizada.

Chat interno colaborativo

Permite a troca de interna de informações evitando ruídos entre os atendimentos.

Controle de acesso aprimorado

Defina canais, departamentos e horários específicos para o acesso dos atendentes.
Features de gestão de clientes

Soluções em vendas

Mantenha seus leads quentes

Carteira de clientes

Módulo que vincula cada cliente a um atendente específico.

CRM (kanban)

Organize seus atendimentos dentro de seu funil de vendas em um kanban personalizado.

Geração de protocolos

Gere automaticamente números de protocolo essenciais para seu atendimento.

Integração de sistemas (APIs)

Conecte seu CRMs, ERPs entre outros sistemas junto ao Growhats.

Anotações personalizadas

Inclua anotações ao longo da conversa para não perder nenhuma oportunidade.

Organização por etiquetas

Crie tags (etiquetas) que facilitam a organização dos clientes.

Gestão de grupos de WhatsApp

Sem sair da plataforma, você conversa e gerencia grupos de WhatsApp.

Mais recursos

Ações que simplificam a gestão de seus leads:
- Importar/exportar contatos
- Importar/exportar conversar
- Histórico de conversas
Universidade Growhats

Muito mais que uma plataforma de treinamento

O nosso sucesso também depende do seu sucesso.

Por isso criamos a Universidade Growhats. Um canal de treinamento onde você irá aprender não apenas sobre nossa plataforma, mas também terá acesso a conteúdos quer ajudar você a alavancar suas oportunidades.

Inovação constante

Buscamos ouvir as dores dos clientes para aprimorar nossa ferramenta.

Universidade Growhats

Acesso gratuito a cursos e palestras que irão ajudar você a vender mais.

Sua melhor opção

Aplicativo Web, Android e IOs
Suporte ao cliente
API Oficial Meta com opção de não oficial
Conformidade com LGPD
iPhone mockup
Lojas de aplicativos

Web, Apple e Android. Tudo para você dominar o atendimento ao cliente

Esteja realmente próximo de seus clientes com a versão mobile da plataforma Growhats. É mais controle e comodidade para você e sua equipe.
Perguntas frequentes

FAQs

Tire as dúvidas mais comuns sobre a Growhats.
O que é o Growhats e como ele pode melhorar o atendimento ao cliente?
O Growhats é uma plataforma de chatbot que automatiza o atendimento, simplificando a jornada do cliente e oferecendo respostas rápidas 24/7.
Como funciona a automação de chatbot da Growhats?
A automação responde às necessidades dos clientes com conversas personalizadas, reduzindo o tempo de espera e otimizando o suporte.
Quais são os benefícios de usar um chatbot no atendimento da minha empresa?
Redução de custos operacionais, disponibilidade contínua, aumento da satisfação do cliente e mais eficiência na gestão de atendimentos.
É possível integrar o Growhats com sistemas como CRM ou ERP?
Sim, a plataforma suporta integrações via API, conectando-se a CRMs, ERPs e outras ferramentas para centralizar a gestão.
Posso personalizar o chatbot da Growhats para o meu negócio?
Sim, o chatbot é personalizado para atender às necessidades específicas da sua empresa, com fluxos de atendimento sob medida.
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